บริษัท โอฬารแล็บ จำกัด ผู้ให้บริการ Tongjai Property เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการเว็บไซต์ตามนโยบายนี้ เราอธิบายข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาทรัพย์ การสมัครสมาชิก การลงประกาศ การติดต่อทีมงาน และการใช้บริการ เพื่อให้คุณทราบว่าจะจัดการข้อมูลของตนอย่างไร
1. นโยบายนี้ใช้กับใคร
นโยบายนี้ใช้กับผู้เข้าชม สมาชิก เจ้าของทรัพย์ นายหน้า ตัวแทน ผู้ติดต่อสอบถาม และบุคคลที่มีข้อมูลอยู่ในประกาศหรือเอกสารที่ส่งให้เรา สำหรับเจ้าของทรัพย์ นายหน้า หรือผู้ให้บริการภายนอกที่คุณติดต่อโดยตรง บุคคลนั้นรับผิดชอบการใช้ข้อมูลของตนเอง โปรดตรวจสอบนโยบายของเขาด้วย
2. ข้อมูลที่เราเก็บและแหล่งที่มา
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อ นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ที่เลือกให้ ข้อมูลโปรไฟล์ และข้อมูลยืนยันบัญชี รหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบสำหรับตรวจสอบรหัสผ่าน ไม่ใช้รหัสผ่านเป็นข้อความแสดงต่อเจ้าหน้าที่
- บัญชีภายนอก: เมื่อเลือกเข้าสู่ระบบผ่าน Google, Facebook, LINE หรือ Apple ที่เปิดให้บริการ เราอาจได้รับรหัสผู้ใช้ ชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์ตามข้อมูลและสิทธิที่ผู้ให้บริการส่งมา เราไม่ได้รับรหัสผ่านของบัญชีภายนอก
- ประกาศ: รายละเอียดทรัพย์ ที่ตั้ง รูปภาพ ราคา ชื่อและช่องทางผู้ติดต่อ รวมถึงข้อมูลที่คุณเลือกใส่ในข้อความหรือรูป
- การติดต่อและบริการ: ชื่อ อีเมล โทรศัพท์ ข้อความ รหัสประกาศ รายละเอียดแพ็กเกจ หลักฐานที่ส่งประกอบคำร้องเรียนหรือคำขอ และข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็นหากใช้บริการแบบมีค่าใช้จ่าย
- ข้อมูลทางเทคนิค: IP ข้อมูลเบราว์เซอร์ เวลาใช้งาน รหัสชั่วคราว คุกกี้ ตัวกรองค้นหา และเหตุการณ์เข้าชมหรือกดติดต่อ เพื่อการทำงาน ความปลอดภัย การแนะนำเนื้อหา และสถิติ
ข้อมูลมาจากสิ่งที่คุณให้ การใช้งานระบบ ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบที่คุณเลือก และผู้ลงประกาศหรือผู้ร้องเรียนที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนั้น โปรดส่งข้อมูลของผู้อื่นเฉพาะเมื่อมีสิทธิ และหลีกเลี่ยงข้อมูลอ่อนไหวหรือเอกสารฉบับเต็มที่ไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือภาพบัตรประชาชน
3. วัตถุประสงค์และฐานในการใช้ข้อมูล
- ให้บริการตามคำขอหรือสัญญา: สร้างและดูแลบัญชี เผยแพร่และจัดการประกาศ ตอบคำถาม ดำเนินการตามแพ็กเกจ และแก้ไขปัญหาการใช้บริการ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: รักษาความปลอดภัย ป้องกันสแปมและการฉ้อโกง ตรวจสอบข้อร้องเรียน และปรับปรุงคุณภาพบริการ โดยพิจารณาความจำเป็นและผลกระทบต่อสิทธิของคุณ
- หน้าที่ตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย หน้าที่ด้านบัญชีหรือภาษีที่เกี่ยวข้อง และจัดการสิทธิหรือข้อเรียกร้อง
- ความยินยอมเมื่อจำเป็น: การใช้ข้อมูลหรือเทคโนโลยีติดตามเพื่อกิจกรรมที่ต้องอาศัยความยินยอมจะต้องมีการแจ้งและขอความยินยอมเฉพาะก่อน ไม่ใช้การอ่านนโยบายนี้แทนความยินยอมแบบเหมารวม
ข้อมูลที่ฟอร์มระบุว่าจำเป็นใช้เพื่อดำเนินการตามคำขอนั้น หากไม่ให้ อาจสร้างบัญชี ส่งเรื่อง หรือเผยแพร่ประกาศไม่ได้ ข้อมูลที่เป็นทางเลือกไม่ควรถูกใช้เป็นเงื่อนไขบังคับเกินความจำเป็น การใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ต้องพิจารณาฐานกฎหมายและการแจ้งเพิ่มเติมตามที่เกี่ยวข้อง
4. ข้อมูลใดปรากฏต่อสาธารณะ
ชื่อผู้ติดต่อ โทรศัพท์ อีเมล LINE ตำแหน่งทรัพย์ รูปภาพ และข้อความที่ใส่ในส่วนเผยแพร่ของประกาศอาจปรากฏบนเว็บไซต์และเครื่องมือค้นหา ข้อมูลบัญชีไม่ได้เป็นข้อมูลสาธารณะทั้งหมดโดยอัตโนมัติ โปรดตรวจส่วนข้อมูลติดต่อและภาพก่อนส่งประกาศ และหลีกเลี่ยงภาพเอกสารหรือข้อมูลผู้พักอาศัยที่ไม่จำเป็น
การกดโทร อีเมล LINE หรือแผนที่จะเปิดช่องทางที่คุณเลือก ข้อมูลที่ส่งต่อให้เจ้าของทรัพย์หรือบริการภายนอกผ่านช่องทางนั้นอยู่ภายใต้การจัดการของผู้รับด้วย ส่วนข้อความที่ส่งผ่านฟอร์มติดต่อเว็บไซต์จะเข้าสู่ทีมงานเพื่อดำเนินการตามเรื่องที่แจ้ง
5. บุคคลที่อาจได้รับข้อมูล
เจ้าหน้าที่ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง ผู้ให้บริการระบบหรือจัดเก็บข้อมูล ผู้ให้บริการอีเมลและการเข้าสู่ระบบ ผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับบริการที่เลือก และที่ปรึกษาหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ อาจได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามหน้าที่และฐานกฎหมาย เรากำหนดขอบเขตการใช้และมาตรการคุ้มครองสำหรับผู้ประมวลผลข้อมูลตามความเหมาะสม
การเปิดเผยประกาศต่อผู้สนใจเป็นส่วนหนึ่งของบริการที่ผู้ลงประกาศร้องขอ ไม่ใช่การอนุญาตให้นำข้อมูลสมาชิกไปใช้ทำการตลาดในเรื่องอื่นได้โดยไม่มีฐานกฎหมาย
6. บริการภายนอกและการโอนข้อมูลต่างประเทศ
หากคุณใช้บริการเข้าสู่ระบบ แผนที่ หรือช่องทางติดต่อภายนอก ผู้ให้บริการนั้นอาจประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศตามนโยบายของตน สำหรับการส่งหรือโอนข้อมูลที่บริษัทเป็นผู้ดำเนินการ เราจะพิจารณาความจำเป็น ฐานกฎหมาย และมาตรการคุ้มครองที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการแจ้งหรือขอความยินยอมเมื่อจำเป็น
7. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประกาศเก็บตามความจำเป็นในการให้บริการตลอดช่วงที่ใช้งาน และหลังสิ้นสุดบริการเท่าที่จำเป็นต่อคำร้อง ข้อพิพาท หน้าที่ตามกฎหมาย หรือการสำรองและรักษาความปลอดภัย ข้อมูลติดต่อและข้อร้องเรียนพิจารณาจากการดำเนินการเรื่องนั้นและเหตุที่ยังต้องเก็บ เมื่อหมดความจำเป็นจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลตามกระบวนการที่เกี่ยวข้อง
สำหรับสถิติประกาศ รหัสป้องกันการนับซ้ำถูกกำหนดให้ลบตามรอบบำรุงรักษาเมื่อเก่ากว่า 2 ชั่วโมง สถิติรายวันเก็บย้อนหลังไม่เกิน 400 วันตามรอบดังกล่าว และยอดรวมสะสมอาจคงอยู่กับประกาศโดยไม่มีรายละเอียดระบุตัวผู้ชม อายุคุกกี้และข้อมูลบนอุปกรณ์ระบุใน นโยบายคุกกี้ การลบประกาศจากหน้าเว็บไม่ได้หมายความว่าสำเนาภายนอกหรือข้อมูลทุกประเภทถูกลบทันที
8. การรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการตามความเหมาะสม เช่น จำกัดสิทธิ์เข้าถึง ตรวจสอบบัญชี แยกข้อมูลที่เปิดเผยได้ และป้องกันการใช้งานผิดปกติ ผู้ใช้ควรรักษารหัสผ่าน ออกจากระบบบนเครื่องที่ใช้ร่วมกัน และแจ้งเมื่อสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากมีเหตุละเมิดข้อมูล เราจะประเมินและดำเนินการรวมถึงแจ้งหน่วยงานหรือผู้ได้รับผลกระทบตามที่กฎหมายกำหนด
9. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นของกฎหมาย คุณอาจขอเข้าถึงหรือรับสำเนา แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง ขอรับหรือโอนข้อมูล คัดค้าน ขอให้ลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวบุคคล จำกัดการใช้ และถอนความยินยอมสำหรับกิจกรรมที่อาศัยความยินยอม การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลก่อนถอนที่ชอบด้วยกฎหมาย และบางกรณีอาจกระทบบริการที่ต้องใช้ข้อมูลนั้น
ส่งคำขอผ่านหน้า ติดต่อเรา โดยระบุว่าเป็น “คำขอข้อมูลส่วนบุคคล” พร้อมอีเมลบัญชี รายการที่ต้องการ และช่องทางติดต่อกลับ เราอาจขอข้อมูลยืนยันตัวตนเท่าที่จำเป็น ไม่ขอรหัสผ่านหรือรหัสยืนยัน และจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด หากมีเหตุปฏิเสธหรือจำกัดคำขอจะแจ้งเหตุผลตามสมควร คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกระบวนการที่เกี่ยวข้อง
10. ผู้เยาว์และข้อมูลของผู้อื่น
บริการลงประกาศและทำข้อตกลงต้องเป็นไปตามความสามารถตามกฎหมายของผู้ใช้ หากการให้ข้อมูลหรือการใช้บริการต้องได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม ต้องดำเนินการให้ถูกต้องก่อน ผู้ปกครองหรือผู้ได้รับผลกระทบสามารถติดต่อเราเมื่อพบข้อมูลที่ไม่ควรถูกเผยแพร่
11. การปรับปรุงนโยบายและติดต่อเรา
เราจะเผยแพร่การปรับปรุงและวันที่ปรับปรุงบนหน้านี้ การเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์หรือการใช้ข้อมูลที่มีสาระสำคัญจะมีการแจ้งหรือขอความยินยอมเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น ผู้ควบคุมข้อมูลคือ บริษัท โอฬารแล็บ จำกัด ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลผ่านหน้า ติดต่อเรา ของ Tongjai Property ได้โดยตรง